meta description小标题怎样覆盖必要问题:一份可执行检查清单

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meta description小标题怎样覆盖必要问题:一份可执行检查清单

小标题要覆盖必要问题,核心做法是:先把用户点进页面后最想确认的几件事列出来,再让每个小标题对应其中一件,而不是用“简介”“详情”“总结”这类空词分段。对已有页面做改进时,可以先查现有小标题是否回答了“是什么、为什么、怎么做、什么条件、怎么判断”这五类问题,缺哪类补哪类。

先查现有小标题在回答哪类问题

打开页面,把每个小标题单独抄出来,逐条标注它属于哪类:定义解释、原因分析、操作步骤、适用条件、结果判断。如果五个小标题里有四个都在讲“是什么”,说明覆盖不均衡;如果全部是操作步骤,读者可能不知道为什么要这样做。判断结果:同一类问题连续出现三次以上,通常意味着其他必要问题被遗漏。

检查每个小标题能否独立回答一个疑问

把每个小标题改写成读者会问的句子,例如“这个功能适合谁用”“不满足条件时会怎样”“先做哪一步”。如果改不成疑问句,说明它只是分类标签,不是问题覆盖。可执行动作:在小标题后面补一句“读者看完这段能确认什么”,写不出来就删掉或合并。判断结果:一个小标题对应一个可确认的结论,比一个小标题下面塞三四个无关结论更有效。

用清单逐项核对必要问题

下面这份清单可以直接套在已有页面上,每项包含要查什么、怎么查、结果说明什么。

小标题的顺序按读者决策路径排列

必要问题不只要求“出现”,还要求顺序合理。常见路径是:先确认对象,再理解原因,然后看步骤,接着看条件,最后看判断。已有页面改进时,可以先把现有小标题按这个路径重排,再补缺失项。判断结果:如果读者必须跳到页面底部才知道某个步骤适不适用,说明条件放得太晚,应前移到对应步骤附近。

避免把小标题写成同义词替换

把“方法”换成“办法”、把“技巧”换成“窍门”,不会增加新信息,也不会覆盖新问题。检查方法:遮住小标题,只看每段正文,如果两段正文讲的是同一件事,就合并;如果一段正文同时回答了两个必要问题,就拆成两个小标题。适用条件:页面本来就很短时,不必强行拆成五段,但至少要让对象、步骤、判断三类问题各有落点。

下一步:拿一个已有页面,把现有小标题逐条标上“对象、原因、步骤、条件、判断”,把缺失的那一类补成新的小标题,再检查每个小标题后面是否有一句可确认的结论。

图1 图2

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